Drept urmare, experții din echipa noastră au realizat analize amănunțite pentru a-ți pune la dispoziție toate explicațiile de care ai nevoie. Este foarte important să cunoști noțiunile de bază cu privire la licențierile și reglementările din industria jocurilor de noroc. De ce? Nu numai că vei învăța care sunt obligațiile pe care le ai odată ce te alături unui cazinou online, ci și drepturile pe care le ai!

Îndemnăm toți jucătorii din România să citească această pagină pentru a beneficia de sesiuni sigure în viitor!

Studiul Legislației Cu Privire La Jocurile De Noroc: Începutul Și Schimbările De Pe Parcurs

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc din România este singura instituție subordonată de Guvernul României care se ocupă de reglementarea jocurilor de noroc din țara noastră. Instituția a fost înființată în anul 2013, însă și-a început activitatea efectiv în anul 2015.

ONJN se ocupă cu autorizarea cazinourilor, controlul și monitorizarea activităților legate de jocuri de noroc și desfășurate pe teritoriul României.

Primele reglementări privind această industrie au apărut în anul 2009, prind OUG 77/2009.

De Ce Există OUG 77/2009?

Încă din anul 2009 au fost făcuți primii pași pentru reglementarea acestei industrii, însă nu au avut loc mari schimbări. Schimbarea a apărut în anul 2016, odată ce Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc și-a început activitatea. Mai exact, până în acel moment, orice cazinou putea funcționa pe această piață, fără a deține o licență.

Schimbările

Odată cu apariția ONJN-ului, fiecare cazinou este obligat să solicite o licență de funcționare, licență pe care o poate obține doar dacă respectă toate cerințele impuse de această autoritate.

Pe lângă aprobarea licențelor, ONJN monitorizează constant activitățile cazinourilor din România. Pe site-ul instituției există chiar o „listă neagră” cu toți operatorii care nu sunt licențiați și, automat, nu respectă regulile.

Odată cu apariția Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc au fost introduse pe site-urile cazinourilor din România și opțiuni de Joc Responsabil, cu ajutorul cărora jucătorii își pot controla sesiunile, banii, dar și timpul investit.

Scopul ONJN: La Ce Să Te Aștepți De La Aceasta Organizatie

Experiențele negative cu unele cazinouri pot apărea în orice moment, chiar dacă în momentul de față există mult mai multe reglementări în această industrie. Numărul redus de probleme se datorează în principal regulamentului impus de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc din România.

ONJN-ul nu numai că reglementează și supraveghează activitatea cazinourilor online, ci se și implică în posibilele probleme pe care le poți întâmpina. Cu toate acestea, înainte de a te adresa Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc din România, este recomandat să contactezi mai întâi serviciul de asistență pentru clienți al cazinoului.

Roluri Auxiliare Pe Care Le Are ONJN

După cum am menționat și anterior, principala misiune a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc este de a acorda licențe cazinourilor din România. Pe lângă acestea, ONJN ia întotdeauna măsuri împotriva operatorilor care nu respectă legislația în vigoare.

Această instituție are un scop principal , acela de a crea un spațiu sigur pentru toți jucătorii din România. Cu toate acestea, există și mici probleme pe care această instituție nu le poate rezolva.

Nemulțumirile Utilizatorilor

În cazul întâmpini o problemă pe care nu reușești să o rezolvi, singura variantă rămasă este să faci o plângere la Protecția Consumatorilor (ANPC). Poți face o reclamație sau sesizare în nume personal sau poți apela la telefonul consumatorului.

Agenții De Soluționare A Litigiilor

ANPC

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor este un organ aflat în subordinea Guvernului din România, cu personalitate juridică, care poate soluționa conflictele directe dintre cumpărător și vânzător, respectiv jucător și cazinou.

Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București

Telefon: 021.307.67.66

Fax: 021.314.34.62

Email: [email protected]

Program: Luni – Joi: 08:00 – 16:00 și Vineri: 08:00 – 14:00

Un Singur Organ De Reglementare Pentru Toate Cazinourile Din România

ONJN este singurul organ care se ocupă de reglementarea tuturor cazinourilor prezente pe teritoriul României. Astfel, doar cazinourile care primesc licența ONJN sunt sigure!

Cum Să identifici Un Casino Legal Din România În 4 Moduri Simple

Toate cazinourile prezente pe site-ul KingCasinoBonus sunt licențiate de ONJN. Însă, dacă ești deja pe site-ul unui cazinou pe care nu l-ai ales direct de pe site-ul nostru și nu-ți dai seama dacă este licențiat sau nu, urmărește acești pași:

Cel mai bun și sigur mod este chiar verificarea numărului de licență direct pe site-ul ONJN.

Obligațiile Operatorilor De Jocuri De Noroc Online: Regulile Și Însemnătatea Lor

Siguranța jucătorilor este extrem de importantă în această industrie. Din acest motiv, ONJN a impus legi stricte pe care toți operatorii de jocuri de noroc trebuie să le respecte. În plus, observând la numeroase cazinouri din România lipsa regulilor total necesare, am venit în ajutor cu această pagină. Scopul este unul simplu! Jucătorii vor afla care sunt obligațiile operatorilor.

Obligațiile Cazinourilor Față De România

Obligațiile Cazinourilor Față De ONJN

Fiecare cazinou licențiat din România trebuie să:

Clarificări Legate De Responsabilitățile Jucătorilor Din România

Trebuie menționat că nu doar cazinourile online au obligații, ci și jucătorii, în funcție de operatorul la care s-au înregistrat. Având în vedere că responsabilitățile pe care ți le vom prezenta în rândurile care urmează nu sunt neapărat la îndemâna utilizatorului, ți le vom explica în detaliu.

Ține minte că nerespectarea acestora poate duce la consecințe negative!

Obligațiile Clienților Față De Operatorul De Jocuri De Noroc Online

Atunci când accesează și utilizează produsele puse la dispoziție de către operatorul unui cazinou online, clientul este de acord cu o serie de obligații.

Înregistrarea Printr-un Cont De Utilizator

Prima cerință stipulată de toate cazinourile legale din România impune ca fiecare jucător care vrea să încerce jocurile disponibile, să se înregistreze pe site-ul operatorului. Acesta nu este doar o cerință, ci și singura metodă de accesare a jocurilor. Fiecare nou client poate avea un singur cont activ. În cazul în care operatorul descoperă că un jucător are mai multe conturi deschise, acesta își va pierde accesul.

Verificarea Identității Utilizatorului

Documentele Necesare Verificării Sunt:

Motive De Excludere

Condițiile De Pariere Și Restricții Legate De Bonusuri

Majoritatea cazinourilor online au impus o condiție privind suma care trebuie îndeplinită înainte de a solicita o retragere de fonduri. Să presupunem că membrii nu îndeplinesc această cerință atunci când aceasta este menționată în mod expres. În acest caz, aceasta va duce la confiscarea câștigurilor generate.

Există mai multe alte condiții de revendicare, utilizare și retragere a câștigurilor de la un cazinou online, cum ar fi perioada de eligibilitate, cerințele de revendicare, politicile de utilizare corectă, pragurile maxime de conversie, precum și eligibilitatea și contribuțiile la jocuri.

Parierea Necinstită

Operatorii au dreptul să excludă jucătorii care apelează la practici necinstite din dorința de a câștiga.

Jucătorii din România trebuie să știe că alegând doar pariuri cu risc scăzut sau plasând doar pariuri minime cu scopul de a scăpa de cerințele impuse, pot ajunge să piardă atât bonusurile oferite, cât și câștigurile înregistrate până în acel moment.

Informațiile La Care Trebuie Să Aibă Acces Jucătorii

Odată ce un client a acceptat condițiile de utilizare, situația juridică actuală prevede o serie de drepturi de acces și de protecție. Toți jucătorii au dreptul de a avea acces la următoarele informații.

Statutul De Operator Licențiat

Fiecare cazinou din România trebuie să afișeze pe site numărul licenței ONJN pe care o deține.

Termenii Și Condițiile

Cazinoul are obligația de a oferi utilizatorilor săi transparență în ceea ce privește termenii și condițiile site-ului. În plus, informațiile trebuie să fie explicate într-un limbaj simplu și să nu aibă condiții nedrepte sau nerezonabile. De altfel, în cazul în care o platformă își modifică termenii generali, membrii săi trebuie să fie anunțați în prealabil.

Unelte De Joc Responsabil

Toți jucătorii români au dreptul la sesiuni sigure! Motiv pentru care, cazinourile trebuie să ofere opțiuni de Joc Responsabil.

Regulile Jocurilor

Operatorii trebuie să ofere informații specifice cu privire la regulile jocurilor disponibile pe site. În plus, recomandat este să existe și ghiduri despre sistemele de pariere, jocurile disponibile, toate acestea puse la dispoziția jucătorilor.

Cont

Fiecare operator licențiat din România trebuie să pună la dispoziția jucătorului informații specifice privind contul său, tranzacțiile și modul în care poate solicita retrageri. În plus, este obligatoriu ca operatorul să ofere opțiuni de Joc Responsabil, precum limite pentru depuneri, limite pentru pariuri sau funcția de autoexcludere.

Oferte Și Promoții

Toți jucătorii au dreptul de a avea acces la ofertele promoționale. În plus, trebuie să existe informații clare cu privire la regulile bonusului disponibil, precum limitele de pariere, cerința de rulaj sau perioada de valabilitate. Toate aceste date trebuie prezentate direct în anunțul ofertei, iar în cazul în care există un spațiu limitat, trebuie să existe un link de redirecționare către o pagină cu regulile complete.

Protecția Financiară

Utilizatorii au dreptul să știe cum le sunt protejate fondurile în cazul în care operatorul dă faliment.

Plângeri Și Litigii

Jucătorii români trebuie să aibă acces la proceduri de soluționare a litigiilor, în cazul în care o problemă semnalată nu se poate rezolva în termen de 8 săptămâni de la primirea plângerii. Cerințele sunt întocmite pentru prevenirea jocurilor de noroc în rândul minorilor, dependența și alte activități ilicite care includ, dar nu se limitează doar la spălarea de bani.

Specialiștii companiei noastre sunt la curent cu toate reglementările făcute de ONJN, iar cu ajutorul experienței lor în industria iGaming, prezintă jucătorilor în clar toate informațiile de care au nevoie. Considerăm că este important ca un jucător să-și cunoască drepturile și responsabilitățile pentru a beneficia de sesiuni sigure.

Scopul Prezentării Noastre

După cum am mai spus, scopul nostru principal este de a ajuta jucătorii să se bucure de un spațiu sigur, cu sesiuni lipsite de probleme.

În consecință, am pus bazele acestei pagini în care prezentăm nu doar organizația responsabilă cu reglementarea și supravegherea activităților de jocuri de noroc, ci și drepturile și obligațiile.

Am explicat fiecare principiu care guvernează această industrie și care se aplică atât operatorilor de cazinouri, cât și jucătorilor.

În plus, așa cum am subliniat mai sus, în cazul în care un cazinou nu se conformează regulilor prezentate, acesta își poate pierde licența.